Pengantar Manajemen (Filosofis dan Praktis) F Amalo, W Rusdiyanto, SI Putri, RM Bakar, S Handayani, A Sudirman, ... Media Sains Indonesia, 2022 | 14 | 2022 |
Growth Mindset dalam Meningkatkan Mental Health bagi Generasi Zoomer RM Bakar, APM Usmar IPTEK: Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat 2 (2), 122-128, 2022 | 12 | 2022 |
Post-service recovery emotion and customer trust: The role of satisfaction as mediation RM Bakar, ZF Damara, AY Mansyur Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa 13 (1), 17-28, 2020 | 12 | 2020 |
Tantangan Pendidikan Di Era Disruptif: Ujian Online Berbasis Smartphone Dengan Pengembangan Aplikasi xSIA R Mas Bakar, BEL Panggabean, EM Puspita Dewi Jurnal Psikologi Talenta 4 (1), 30-39, 2018 | 12 | 2018 |
Apology and compensation strategy on customer forgiveness and negative word of mouth RM Bakar, N Hidayati, IR Giffani Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan 21 (1), 41-50, 2019 | 11 | 2019 |
Pengaruh Self-Esteem Terhadap Perilaku Pembelian Impulsif Pada Wanita Pengguna Produk Kosmetik N Rahmadhani, RM Bakar PESHUM: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora 2 (4), 554-562, 2023 | 8 | 2023 |
Adaptasi Skala Komitmen Organisasi pada Perawat M Rahmat, H Anwar, RM Bakar Jurnal Psikologi Talenta Mahasiswa 1 (3), 50-63, 2022 | 8 | 2022 |
Pengaruh Kontrol Diri Terhadap Perilaku Konsumtif Pada Penggemar K-Pop NLT Putri, RM Bakar, AN Hamid PESHUM: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora 2 (5), 868-874, 2023 | 7 | 2023 |
Wawancara Rekrutmen & BEI RM Bakar | 7* | 2019 |
Perilaku Organisasi (Tinjauan Teoritis) SI Putri, A Supriatna, ZA Djaha, N Dudija, RM Bakar, FP Sary, ... Perilaku Organisasi (Tinjauan Teoritis), 1-189, 2022 | 6 | 2022 |
Hubungan Antara Kecerdasan Spiritual dengan Motivasi Belajar pada Mahasiswa D Permatasari, A Razak, RM Bakar Jurnal Psikologi Talenta Mahasiswa 1 (4), 133-146, 2022 | 6 | 2022 |
The role of organizational culture in moderating effect of emotional labor strategies on nursing professionalism RM Bakar, Y Khaerah, N Hidayati, AN Hamid Nurse Media Journal of Nursing 12 (1), 2022 | 6 | 2022 |
Pengantar Psikologi Umum K Kandi, RM Bakar, MA Rizkika, F Fitriana, N Netrawati, C Ariati, ... CV WIDINA MEDIA UTAMA, 2023 | 5 | 2023 |
Pengaruh Intensitas Penggunaan Media Sosial Tiktok Terhadap Perilaku Konsumtif Pada Mahasiswi R Juliana, RM Bakar, AN Hamid PESHUM: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora 2 (6), 1067-1079, 2023 | 3 | 2023 |
Peningkatan Komunikasi Efektif dan Kerja Tim Melalui Outbound Training RM Bakar, B Poerwanto, AF Madjid INOVASI: Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat 2 (1), 2022 | 3 | 2022 |
Customer service orientation, emotional labor strategy, and emotional exhaustion RM Bakar, M Jufri, F Tadjuddin 3rd International Conference on Education, Science, and Technology (ICEST …, 2020 | 3 | 2020 |
Switching expression or emotion: emotional labor strategy on negative word of mouth, mediated by customer satisfaction RM Bakar, R Amaliah, N Hidayati Jurnal Dinamika Manajemen 10 (2), 162-172, 2019 | 3 | 2019 |
Peran mediasi customer-employee rapport pada pengaruh strategi emotional labor pustakawan terhadap kepuasan pelayanan pengguna perpustakaan R Amaliah, M Jufri, RM Bakar Berkala Ilmu Perpustakaan dan Informasi 15 (1), 74-86, 2019 | 3 | 2019 |
Efektivitas Self-Compassion Writing Untuk Meningkatkan Regulasi Emosi Pada Mahasiswa Baru AA Inaya, RM Bakar, H Hamid Innovative: Journal Of Social Science Research 4 (1), 5460-5469, 2024 | 2 | 2024 |
Is service with a smile enough to satisfy customers?: Sincere and insincere smiles via video and vignette R Bakar, F Ayu Gadjah Mada International Journal of Business 25 (2), 121-142, 2023 | 2 | 2023 |